# Suppression de tous les SMS

Vous pouvez supprimer rapidement tous les messages et les dossiers non définis par défaut d'un compte de messagerie.

1. Appuyez sur > Messagerie.
2. Appuyez sur SMS.
3. Appuyez sur Menu > Outils > Effacer les SMS.

   Tous les messages et les dossiers qui sont liés au compte sélectionné sont effacés, et la mémoire est étendue sur l'appareil.

Remarque

Vous ne pouvez pas effacer les messages et les dossiers du compte de messagerie Outlook.

# Téléchargement de messages

Le mode de téléchargement des messages dépend du type de compte :

- Pour envoyer et recevoir du courrier électronique pour un compte de messagerie Outlook, commencez la synchronisation par le biais d'ActiveSync. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Synchronisation de la messagerie Outlook.
- Pour envoyer et recevoir du courrier électronique pour un compte de messagerie souscrit auprès d'un fournisseur de services Internet ou auquel vous accédez via une connexion serveur VPN (compte professionnel), téléchargez les messages par le biais d'un serveur de messagerie distant. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Téléchargement de messages du serveur.

- Les SMS sont automatiquement reçus lorsque votre téléphone est allumé. S'il est éteint, les messages sont conservés par votre fournisseur de services jusqu'à la nouvelle activation du téléphone.

- Les SMS sont automatiquement reçus lorsque votre téléphone est allumé. S'il est éteint, les messages sont conservés par votre fournisseur de services jusqu'à la nouvelle activation du téléphone.

Conseil

Par défaut, les messages que vous envoyez ne sont pas enregistrés sur votre appareil, et ce afin d'économiser l'espace mémoire. Si vous voulez en conserver une copie, appuyez sur Menu > Outils > Options > onglet Message dans la liste de messages, puis activez la case à cocher Copier le courrier envoyé dans Éléments envoyés. Si vous possédez un compte Outlook ou IMAP4, vous devez également sélectionner le dossier des éléments envoyés pour la synchronisation. Pour cela, appuyez sur Menu > Outils > Gestion des dossiers, puis activez la case à cocher située en regard du dossier.

#### Voir également

Démarrage et arrêt de la synchronisation

# Téléchargement de messages du serveur

Pour envoyer et recevoir du courrier électronique pour un compte de messagerie souscrit auprès d'un fournisseur de services Internet ou auquel vous accédez via une connexion serveur VPN (compte professionnel), vous devez vous connecter à Internet ou à votre réseau de bureau, en fonction du compte.

1. Appuyez sur Démarrer > Messagerie et appuyez sur un compte.
2. Appuyez sur Menu > Envoyer/recevoir. Les messages de votre appareil sont synchronisés avec ceux du serveur : les nouveaux messages sont téléchargés dans le dossier Boîte de réception de votre appareil, les messages du dossier Boîte d'envoi de l'appareil sont envoyés et ceux qui ont été supprimés du serveur sont supprimés du dossier Boîte de réception de l'appareil.

Conseils

Pour lire la totalité du message, appuyez sur Menu > Télécharger le message alors que vous êtes dans la fenêtre des messages. Si vous êtes dans la liste de messages, maintenez le stylet appuyé sur le message, puis appuyez sur Menu > Télécharger le message. Le message sera téléchargé la prochaine fois que vous enverrez et recevrez du courrier électronique. Cette procédure permet de télécharger les pièces jointes des messages si vous avez sélectionné ces options lorsque vous avez configuré le compte de messagerie.

Remarque

Si votre société utilise Microsoft Exchange Server 2007, les messages sont téléchargés immédiatement, sans attendre la synchronisation suivante.

La colonne de taille dans la liste de messages affiche la taille locale d'un message et celle sur le serveur. Même si un message a été téléchargé en totalité, ces valeurs peuvent différer car la taille d'un message peut varier entre le serveur et l'appareil.

#### Voir également

Connexion à Internet

Connexion à un réseau de bureau

# Réponse à un message ou transfert d'un message

1. Ouvrez le message et appuyez sur Répondre, ou sur Menu > Répondre à tous, ou sur Menu > Transférer.
2. Entrez votre réponse. Pour ajouter rapidement des messages courants, appuyez sur Menu > Mon texte, puis sur le message souhaité.
3. Pour vérifier l'orthographe, appuyez sur Menu > Orthographe.
4. Appuyez sur Envoyer.

Conseils

Pour afficher davantage d'informations dans l'en-tête, faites défiler vers le haut.

Si vous souhaitez toujours inclure le message d'origine, procédez comme suit :

- En mode liste, appuyez sur Menu > Outils > Options > onglet Message.
- Activez la case Inclure le corps du message dans les réponses.

Dans le compte de messagerie Outlook, vous enverrez moins de données si vous ne modifiez pas le message d'origine. Cela peut réduire les coûts de transfert de données, selon votre forfait.

# Comment effectuer les opérations suivantes

Suppression de la totalité des messages et des dossiers

# Comment effectuer les opérations suivantes

Réponse à un message ou transfert d'un message

Téléchargement de messages

# Aide sur le Web

Une aide complémentaire est disponible sur le Web.

Pour parcourir l'aide en ligne, procédez comme suit :

1. Ouvrez Internet Explorer Mobile.
2. Appuyez sur Favoris.
3. Appuyez sur Explore Windows Mobile.

Pour rechercher de l'aide sur cet appareil, appuyez ici.

# Aide sur le Web

Une aide complémentaire est disponible sur le Web.

Pour parcourir l'aide en ligne, procédez comme suit :

1. Ouvrez Internet Explorer Mobile.
2. Appuyez sur Favoris.
3. Appuyez sur Explore Windows Mobile.

Pour rechercher de l'aide sur cet appareil, appuyez ici.

# Aide sur le Web

Une aide complémentaire est disponible sur le Web.

Pour parcourir l'aide en ligne, procédez comme suit :

1. Ouvrez Internet Explorer Mobile.
2. Appuyez sur Favoris.
3. Appuyez sur Explore Windows Mobile.

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# Aide sur le Web

Une aide complémentaire est disponible sur le Web.

Pour parcourir l'aide en ligne, procédez comme suit :

1. Ouvrez Internet Explorer Mobile.
2. Appuyez sur Favoris.
3. Appuyez sur Explore Windows Mobile.

Pour rechercher de l'aide sur cet appareil, appuyez ici.

# Comment effectuer les opérations suivantes

Configuration d'un compte de messagerie

# Aide sur le Web

Une aide complémentaire est disponible sur le Web.

Pour parcourir l'aide en ligne, procédez comme suit :

1. Ouvrez Internet Explorer Mobile.
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3. Appuyez sur Explore Windows Mobile.

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# Comment effectuer les opérations suivantes

Configuration d'un compte de messagerie

# Comment effectuer les opérations suivantes

Configuration d'un compte de messagerie

# Comment effectuer les opérations suivantes

Configuration d'un compte de messagerie

# Comment effectuer les opérations suivantes

Configuration d'un compte de messagerie

# Comment effectuer les opérations suivantes

Configuration d'un compte de messagerie

# Aide sur le Web

Une aide complémentaire est disponible sur le Web.

Pour parcourir l'aide en ligne, procédez comme suit :

1. Ouvrez Internet Explorer Mobile.
2. Appuyez sur Favoris.
3. Appuyez sur Explore Windows Mobile.

Pour rechercher de l'aide sur cet appareil, appuyez ici.

# Aide sur le Web

Une aide complémentaire est disponible sur le Web.

Pour parcourir l'aide en ligne, procédez comme suit :

1. Ouvrez Internet Explorer Mobile.
2. Appuyez sur Favoris.
3. Appuyez sur Explore Windows Mobile.

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# Aide sur le Web

Une aide complémentaire est disponible sur le Web.

Pour parcourir l'aide en ligne, procédez comme suit :

1. Ouvrez Internet Explorer Mobile.
2. Appuyez sur Favoris.
3. Appuyez sur Explore Windows Mobile.

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# Comment effectuer les opérations suivantes

Configuration d'un compte de messagerie

# Configuration d'un compte de messagerie

Avant de pouvoir envoyer et recevoir du courrier, vous devez configurer un compte de messagerie souscrit auprès d'un fournisseur de services Internet ou un compte auquel vous accédez via une connexion serveur VPN (compte professionnel).

1. Appuyez sur > Messagerie > Configurer la messagerie.
2. Saisissez votre adresse de messagerie et votre mot de passe, puis appuyez sur Suivant.

   L'option Configuration automatique tente de télécharger les paramètres nécessaires afin que vous n'ayez pas à les entrer manuellement.

Remarque : lorsque la Configuration automatique se connecte à Internet, la commande transmet votre adresse de messagerie ainsi que d'autres informations. Pour empêcher la Configuration automatique de se connecter à Internet, désactivez la case Tenter d'obtenir des paramètres du serveur de messagerie sur Internet et entrez vous-même les paramètres de messagerie. Il peut s'avérer nécessaire d'obtenir les informations de serveur de messagerie auprès de votre fournisseur de services.

Pour plus d'informations sur la confidentialité, appuyez sur Déclaration de confidentialité.

3. Une fois la Configuration automatique terminée, appuyez sur Suivant.
4. Entrez votre nom et le nom d'affichage du compte, puis appuyez sur Suivant.
5. Dans la liste Envoyer/recevoir automatique, cliquez sur la fréquence à laquelle vous préférez synchroniser votre messagerie, puis appuyez sur Terminer.

Si la Configuration automatique n'a pas réussi ou si vous disposez d'un compte auquel vous accédez via une connexion serveur VPN, contactez votre fournisseur de services Internet ou l'administrateur réseau pour obtenir les informations suivantes et entrez-les manuellement :

Paramètre | Description
--- | ---
Nom d'utilisateur | Entez le nom d'utilisateur qui vous a été attribué par votre fournisseur de services Internet ou l'administrateur réseau. Il s'agit généralement de la première partie de votre adresse e-mail, qui se trouve avant le signe (@).
Mot de passe | Vous pouvez l'enregistrer pour ne pas avoir à l'entrer à chaque connexion au serveur de messagerie.
Domaine | Non requis pour un compte auprès d'un fournisseur de services Internet. Peut être obligatoire pour un compte professionnel.
Type de compte | Sélectionnez POP3 ou IMAP4.
Nom de compte | Entrez un nom unique, par exemple Bureau ou Domicile. Ce nom ne pourra pas être modifié ultérieurement.
Serveur de courrier entrant | Entrez le nom de votre serveur de messagerie (POP3 ou IMAP4).
Serveur de courrier sortant | Entrez le nom de votre serveur de courrier sortant (SMTP).
Connexion SSL requise | Sélectionnez cette option pour garantir que vous recevrez les messages de ce compte via une connexion SSL. Ce type de connexion vous permet d'améliorer la sécurité de la réception des informations personnelles. Notez que si vous sélectionnez cette option et que votre fournisseur de services Internet ne prend pas en charge de connexion SSL, vous ne pourrez pas vous connecter pour recevoir vos messages.
Le courrier sortant nécessite une authentification | Sélectionnez ce paramètre si votre serveur de courrier sortant (SMTP) nécessite une authentification. Vos nom d'utilisateur et mot de passe ci-dessus vont être utilisés.
Utiliser des paramètres distincts | Sélectionnez ce paramètre si votre serveur de courrier sortant nécessite un nom d'utilisateur et un mot de passe différents de ceux entrés précédemment.
Paramètres du serveur sortant : |
Nom d'utilisateur | Entrez votre nom d'utilisateur pour le serveur de courrier sortant.
Mot de passe | Entrez votre mot de passe pour le serveur de courrier sortant.
Domaine | Entrez le domaine du serveur de courrier sortant.
Conn. SSL requise pour le courrier sortant | Sélectionnez cette option pour garantir que vous enverrez les messages de ce compte via une connexion SSL. Ce type de connexion vous permet d'améliorer la sécurité de l'envoi des informations personnelles. Notez que si vous sélectionnez cette option et que votre fournisseur de services Internet ne prend pas en charge de connexion SSL, vous ne pourrez pas envoyer vos messages.

Conseils

Vous pouvez configurer plusieurs comptes de messagerie en plus de votre compte de messagerie Outlook.

Lorsque vous êtes connecté, vous ne pouvez pas ajouter de nouveau compte. Pour vous déconnecter, appuyez sur Menu > Arrêt envoi/récept.

# Comment effectuer les opérations suivantes

Configuration d'un compte de messagerie

# Comment effectuer les opérations suivantes

Configuration d'un compte de messagerie

# Comment effectuer les opérations suivantes

Réponse à un message ou transfert d'un message

Téléchargement de messages

# Comment effectuer les opérations suivantes

Configuration d'un compte de messagerie

# Comment effectuer les opérations suivantes

Réponse à un message ou transfert d'un message

Téléchargement de messages

# Aide sur le Web

Une aide complémentaire est disponible sur le Web.

Pour parcourir l'aide en ligne, procédez comme suit :

1. Ouvrez Internet Explorer Mobile.
2. Appuyez sur Favoris.
3. Appuyez sur Explore Windows Mobile.

Pour rechercher de l'aide sur cet appareil, appuyez ici.

# Aide sur le Web

Une aide complémentaire est disponible sur le Web.

Pour parcourir l'aide en ligne, procédez comme suit :

1. Ouvrez Internet Explorer Mobile.
2. Appuyez sur Favoris.
3. Appuyez sur Explore Windows Mobile.

Pour rechercher de l'aide sur cet appareil, appuyez ici.

# Présentation de la sécurité de la messagerie

Vous pouvez éviter les emprunts d'identité, les modifications et les écoutes clandestines lors de vos envois de messages depuis votre compte de messagerie Outlook en utilisant les signatures numériques et le chiffrement S/MIME (Secure Multipurpose Internet Mail Extensions).

Une signature permet d'éviter les emprunts d'identité et les modifications. L'emprunt d'identité consiste, pour un pirate informatique, à envoyer des messages électroniques en se faisant passer pour quelqu'un d'autre. La modification consiste, pour un pirate informatique, à intercepter des messages électroniques et à les modifier sans que le destinataire ne le sache.

Le fait de signer un message permet d'appliquer le certificat de l'expéditeur (une clé publique) au message. Cette clé prouve au destinataire que le message provient bien de l'expéditeur et non d'un imposteur.

Le chiffrement permet d'éviter les écoutes clandestines, qui se produisent lorsqu'un pirate informatique intercepte et lit vos messages électroniques. En utilisant un format de message de chiffrement tel que S/MIME, vous renforcez la confidentialité de votre messagerie, car le texte brut et lisible des messages est converti en texte chiffré (brouillé). Le programme de messagerie de l'expéditeur utilise la clé publique du destinataire pour chiffrer (verrouiller) le message électronique et les pièces jointes. Seul le destinataire qui dispose de la clé privée correspondant à la clé publique que vous avez utilisée pour chiffrer le message est en mesure de le déchiffrer (de le reconstituer).

Un certificat est un moyen numérique permettant de prouver votre identité. Lorsque vous envoyez un message signé numériquement, vous envoyez votre certificat et votre clé publique. Les certificats peuvent expirer ou être révoqués.

Remarque

Le chiffrage S/MIME et les signatures numériques pour les appareils sous Windows Mobile sont disponibles uniquement avec Exchange Server 2003 Service Pack 2 ou une version ultérieure prenant en charge S/MIME. Si vous n'utilisez pas l'un de ces produits ou si vous n'avez pas encore effectué la synchronisation, ces options ne sont pas disponibles.

#### Voir également

Modification des options de sécurité de la messagerie

# Copie d'un SMS à partir de la carte SIM dans le dossier Boîte de réception

1. Appuyez sur > SMS.
2. Dans la liste de SMS, sélectionnez le SMS que vous souhaitez copier.
3. Appuyez sur Menu > Copier dans Boîte de réception.

Remarques

Les SMS stockés dans votre carte SIM sont affichés automatiquement dans le dossier Boîte de réception. Leur copie dans votre appareil entraîne la duplication des messages dans le dossier Boîte de réception si vous utilisez votre SIM.

L'icône en regard d'un message indique que celui-ci est enregistré sur votre carte SIM.

# Définition des autorisations sur un e-mail

Cette procédure fonctionne uniquement avec un compte de messagerie Microsoft Outlook et RMS Server SP1.

1. Appuyez sur Démarrer > Messagerie.
2. Sélectionnez un compte de messagerie.
3. Créez un message, puis appuyez sur Menu > Options de message.
4. Dans la zone Autorisations, effectuez l'une des actions suivantes :
   - Pour autoriser tout le monde à lire le message, choisissez Accès illimité.
   - Pour empêcher que le message soit transféré, imprimé ou copié, sélectionnez Ne pas transférer.
5. Appuyez sur OK.

# Téléchargement d'un e-mail complet

1. Dans la page de démarrage, appuyez sur Démarrer > Messagerie et sélectionnez un compte.
2. Sélectionnez le message à télécharger.
3. Appuyez sur Menu > Télécharger le message. Le message complet sera extrait lors de la synchronisation suivante ou de la prochaine connexion au serveur de messagerie lorsque vous effectuerez un envoi ou une réception d'e-mail.

Remarque

Si votre société utilise Microsoft Exchange Server 2007, les messages sont téléchargés immédiatement, sans attendre la synchronisation suivante.

# Vidage du dossier Éléments supprimés

- Pour supprimer définitivement les messages du dossier Éléments supprimés d'un compte de messagerie, ouvrez la liste des messages et appuyez sur Menu > Outils > Vider Éléments supprimés.
- Pour choisir le moment auquel les éléments seront supprimés définitivement, appuyez sur Menu > Outils > Options > onglet Stockage. Faites ensuite votre choix dans Vider Éléments supprimés.

#### Voir également

Suppression de tous les SMS

# Téléchargement d'une pièce jointe

- Dans un message ouvert avec une pièce jointe à télécharger, appuyez sur la pièce jointe. La pièce jointe est téléchargée lors de la synchronisation ou de la connexion suivante au serveur de messagerie à l'occasion d'un envoi ou d'une réception d'e-mail.

Remarque

Si le message comporte plusieurs pièces jointes, elles sont toutes téléchargées.

Remarque

Si votre société utilise Microsoft Exchange Server 2007, les pièces jointes sont téléchargées immédiatement, sans attendre la synchronisation suivante.

# Réception de pièces jointes

Une pièce jointe envoyée avec un message électronique ou téléchargée depuis le serveur apparaît sous l'objet du message. Si vous appuyez sur la pièce jointe, elle s'ouvre si elle a été entièrement téléchargée, ou elle est marquée à télécharger à l'occasion de l'envoi ou de la réception d'e-mail suivante. Vous pouvez également télécharger les pièces jointes automatiquement avec vos messages si vous disposez d'un compte de messagerie Outlook ou IMAP4.

Si vous disposez d'un compte de messagerie Outlook, procédez comme suit :

1. Appuyez sur > Programmes > ActiveSync.
2. Appuyez sur Menu > Options.
3. Sous Exchange Server, appuyez sur E-mail > Paramètres, puis sélectionnez Inclure les pièces jointes.

Si vous disposez d'un compte de messagerie IMAP4 auprès d'un fournisseur de services Internet ou d'un compte auquel vous accédez via une connexion serveur VPN (compte professionnel), procédez comme suit :

1. Appuyez sur > Messagerie.
2. Appuyez sur Menu > Options.
3. Appuyez sur le nom du compte IMAP4, puis sur Modifier la configuration du compte.
4. Appuyez sur Suivant jusqu'à ce que vous atteigniez Télécharger les pièces jointes.
5. Dans la liste Télécharger les pièces jointes, cliquez sur Toutes les pièces jointes.

Conseils

Il est impossible de recevoir les images incorporées et les objets OLE sous forme de pièces jointes. Vous pouvez toutefois recevoir les images incorporées en mode texte sous forme de pièces jointes.

Un message incorporé peut être affiché comme une pièce jointe lorsque vous utilisez IMAP4 pour la réception du courrier électronique. Cependant, cette fonctionnalité est sans effet si le service TNEF est activé en mode de réception des demandes de réunion.

Pour stocker des pièces jointes sur une carte de stockage plutôt que dans l'appareil, appuyez sur Menu > Outils > Options > onglet Stockage et activez la case à cocher Stocker les pièces jointes sur carte de stockage, si dispo..

# Comment effectuer les opérations suivantes

Configuration d'un compte de messagerie

Présentation de la sécurité de la messagerie

# Réponse à un SMS

1. Appuyez sur Démarrer, sur Messagerie, puis appuyez sur SMS.
2. Faites défiler pour afficher un message.
3. Appuyez sur Menu, sur Répondre, puis sur Répondre ou Répondre à tous.
4. Saisissez votre message, puis appuyez sur Envoyer.
5. Pour arrêter une conversation, appuyez sur Menu, puis sur Fermer.